דר. סני גורדון בר
מאמר זה נכתב כתגובה למאמרו של Wang (2013) ומתוך רצון להציג תמונה רחבה של תחום האימון בארץ ובעולם, להתייחס לנעשה בארץ בחום האימון ולהביא לידי ביטוי מספר ממצאים ממחקר שביצעתי.
האימון התפתח כחלק מה"צייטגייסט" הפוסט מודרני כאשר מצד אחד המידע זמין לכולם יש גישות רבות מוגבלות בזמן וזמינות לכל, יכולת הבחירה והאפשרויות רבות, ומצד שני אנשים וארגונים צריכים להתמודד בקצב אירועים ושינויים בו מה שהיה נכון אתמול כבר לא עובד היום ויש צורך בתגובה מהירה מול מציאות משתנה. החופש לבחור ולשנות ומצד שני הצפה של ידע ומידע והחרדה שמתלווה לכך. האימון בהיותו מכוון כוחות ומטרה, מכוון עתיד ופונה לאוכלוסייה בריאה, ללא הסטיגמה של בריאות הנפש, הפך למושך ומסקרן.
האימון צמח על כתפי גישות תיאורטיות של הפסיכולוגיה ההומניסטיות והפסיכולוגיה הקוגניטיבית על גווניה השונים, אך הושפע גם מתיאוריות מזרחיות, והשתמש מתחילתו בטכנולוגיה המודרנית האינטרנטית, היכולת לתקשר מרחוק דרך הסקייפ וליצור קשר גלובלי בו זמני עם אנשים שונים יחידים וקבוצות. האימון התפתח במקביל במקומות שונים, אך התמסדותו בארגונים מקצועיים החלה ב- 1994, השנה בה הקימו תומס ליאונרד ודור מייסדי תחום האימון את ארגון האימון הבינלאומי- ICF international coaching federation מספר שנים לאחר מכן נכתב הקוד האתי של הארגון. באותו זמן בערך, בשנת 1990 , החל פרופ' מרטין זליגמן לחקור ולייסד את תחום "הפסיכולוגיה החיובית" (Seligman,2001), ובתחום הארגוני יצא לאור ספרו של קופרריידר "חקר מוקיר" העוסק בצורך וביעילות של מיקוד במה שעובד, למידה מהצלחות (Cooperrider, 1999).
בארץ, ב- 2002 הופיעו תכניות להכשרת מאמנים שהמאפיין המרכזי שלהם הוא הלמידה פנים אל פנים, בעוד שרב ההכשרות בעולם נעשו בשיטת הלמידה מרחוק. ב- 2004, הוקמה לשכת המאמנים בישראל וב-2010 נכתב והופץ הקוד האתי של לשכת המאמנים, אשר בעקבות משפט תקדימי מחייב כעת את כל המאמנים בארץ. לטענתי, בניגוד לנכתב במאמרו של Wang (2013), קיימים קודים אתיים סטנדרטיים אשר הותאמו לעולם האימון. האתיקה נמצאת במרכז ההתייחסות והדרישה מבתי ספר מוסמכי לשכה, בנוסף לתכני ליבה שעות הכשרה והתמחות מוסדרת וכך הוא הדין בבתי ספר שמוסמכים על ידי ה- ICF.
מאמנים רבים רואים בפסיכולוגיה החיובית בסיס מדעי ותיאורטי המסביר את השפעת האימון, מעבר לגישותיו השונות. יש קשר בין התפיסות המוכחות והממצאים של מחקרי הפסיכולוגיה החיובית ומחקרי האושר לבין גישה האימונית הכללית, או כפי שצוטט סליגמן אצל קאופמן (2011קאופמן, עמ' 70)"Coaching is a practice in search of a backbone - scientific evidence based backbone as well as theoretical backbone. Positive psychology can provide both"מחקר על תחום האימון
בסקירה מפורטת של כל עבודת המחקר שנעשתה בהקשר לאימון, פרופ. Grant (Grant, 3200, Grant & Cavanagh ' 2011) מצא כי למרות שיש מגמה של עליה במספר המאמרים המתפרסמים על תחום האימון ואף עלייה בשכיחות המחקר בתחום, הרי שמעט מאוד מהמחקרים נערכים תוך שימוש בפרוצדורה המאפשרת שליטה מבוקרת על משתני הניסוי.
יחד עם זאת, במחקרים מבוקרים שנערכו נמצא שאימון אישי מביא לירידה בסימפטומים של חרדות, מתח ודיכאון, מעלה תקווה, איכות חיים וחוסן, ומקדם מטרות (Grant, 2003; Green, Oades & Grant, 2006; Green, Grant & Rynsaardt, 2007; Grant & (Cavanagh, 2011). מחקרים שנערכו במסגרת מערכת החינוך מצאו שאימון אישי מקדם יכולות לימוד אפקטיביות ומיומנויות לימוד אצל סטודנטים, מקדם הצבת מטרות לטווח ארוך ותורם ליכולות ההתמודדות (Green et al., 2006, 2007; Libri & Kemp, 2000). מספר מחקרים מבוקרים לגבי יעילות האימון האישי הצביעו על השגת מטרות טובה יותר, קידום המטא-קוגניציה וצמצום החרדה והדיכאון (Grant, 2003; Grant, Linley & Burton, 2009).
שלשה מחקרים מבוקרים על אימון נערכו בישראל: אחד בדק הישגים ושביעות רצון בעבודה בארגון בגישת האימון הקוגניטיבי התנהגותי (Botzer & Sarros, 2012) , השני בדק קידום מטרות אקדמיות והקטנת נשירה במכללה טכנולוגית (Donner, et al., 2009), והשלישי בדק את השפעות האימון האישי בגישה של האימון המערכתי (Systems Coaching) על מסוגלות עצמית ואיכות חיים באוכלוסייה של סטודנטיות שהיו אימהות חד הוריות (;Gordon Bar, 2014 Haienes ;1998 Haienes, 2007).
כיום קיים מגוון רחב של מודלים אימוניים, כאשר ההנחות העומדות בבסיס האימון מעבר לגישות האימון השונות הן:1. בהתאם לפסיכולוגיה והפילוסופיה ההומניסטית, האימון רואה את האדם כשלם, חיובי, בעל כוחות ויכולות להיות אחראי בלעדי לבחירותיו וטעויותיו, ותופס אותו כסוכן וכאחראי היחידי לתוצאות האימון. בהתאם, המאמן לעולם אינו ערב לתוצאות האימון.2. האימון נשען על תיאוריות מוטיבציה מכוונות עצמי ומדגישות אוטונומיה, ומדגיש את חיבור מטרתו של המתאמן למוטיבציה פנימית בעלת משמעות עבורו.3. אינטגרציה בין תיאוריות מקובלת בבסיס הגישות האימוניות והיא ממשיכה את גישתם של Schwarzer (2008) ו Baban- (2007) אשר הציעו מודל ההתערבות לשינוי התנהגות מסכנת בריאות. הם מאמינים שהשונות הרבה בהתנהגות מורכבת תוסבר טוב יותר על ידי שילוב תיאוריות מאשר על ידי תיאוריה אחת בלבד. 4. המיקוד הוא בהווה ובעתיד, ואינו מכוון לחיפוש תובנות או הסברים לבעיות שמקורם בהיסטוריה האישית, אלא מכוון מטרות ופתרונות.5. אימון הוא אסטרטגיה המכוונת למשמעות ומטרה עתידית, ולכן גם מתמקד בעשייה תוצאתית העוזרת למתאמן לממש את מטרותיו.6. כלי העבודה של המאמן הן מיומנויות אימון הנלמדות ונבחנות, והקוד האתי המנחה אותו.
אני מציעה להבחין בין אימון כמקצוע בעל מאפיינים ייחודיים המבחינים בינו לבין מקצועות כמו יעוץ, טיפול, הדרכה או מנטורינג, לבין שימוש במיומנויות אימון כחלק מהתערבויות בהן נעשה שימוש במסגרת מקצועות אחרים כמו ניהול, יעוץ, הוראה או טיפול. מיומנויות אימון יכולות להוות כלי מצוין ותומך במקצועות רבים וככאלה מומלץ ללמוד אותם, ולהשתמש בהן כחלק ממקצוע עיקרי כמו טיפול או יעוץ. מי שמשתמש במיומנויות אימון במקצוע העיקרי שלו כמו יעוץ אינו מאמן אלא נעזר במיומנויות אימון. לעומת זאת בהגדרת מקצוע האימון יש הבחנה נחרצת ואינה ניתנת לחלופה בין אימון ליעוץ ובין אימון לטיפול. מנטורינג שקיים באימון הוא בהדרכת מאמנים וקידומם סביב מיומנויות האימון שלהם.בהתאם, דעתי היא כי שמות כמו 'אימון פסיכולוגי', 'פסיכולוגיה אימונית' ודומיהם גורמים נזק ובלבול לתחום האימון מאחר והם יוצרים אשליה בציבור של 'שניים בכרטיס אחד', ואין בהירות לגבי גבולות כל אחד מהמקצועות.
לסיום, אני מבקשת לשתף במספר ממצאים הנוגעים לאימון, שמקורם הן במחקר שערכתי והן במחקרים שנערכו ברחבי העולם.
1. האימון מרחוק אינו נופל ביעילותו מהאימון פנים אל פנים. במחקרי, חלק מהמתאמנות חוו את האימון מרחוק לא רק כנוח אלא גם כמאפשר יותר וכמסייע בהתמדה בתהליך. כמו כן, האימון מרחוק נחווה כמאפשר פתיחות רבה יותר: "כאשר אני משוחררת מהעיניים של המאמן אני מרגישה נח יותר וממוקדת יותר בעצמי". Hammond, G. C., Croudace, T. J., Radhakrishnan, M., Lafortune,) L., Watson, A., McMillan-Shields, F., & Jones, P. B. ,2012; Lovell, K., Cox, (D., Haddock, G., Jones, C., Raines, D., 2006.2. חוסר גבולות והבנת יתר לאי עשיה נחווה כאינפנטליזציה של המתאמנת וכיחס חסר כבוד אליה. לדוגמה, אחת המתאמנות במחקר ציינה כי ברגע שהמאמנת עימתה אותה עם אי הופעה לפגישה או עם אי עשיה, המתאמנת חשה כי האחריות והבחירה באימון מוחזרות אליה, ויחס זה סייע לה לקחת אחריות ולהרגיש כי היחס אליה הוא יחס מכבד: "הרגשתי שהיא (המאמנת) לא מתייחסת אלי כנכה כמו מוסדות ואנשים שונים בחיי".3. רוב המחקרים באימון מסתמכים על דיווח עצמי, וכך גם המחקר שאני עצמי ערכתי. עם זאת, מומלץ להיעזר גם בגורמים ומדדים חיצוניים ואובייקטיביים כדי למדוד באופן מבוקר את השפעת האימון, מעבר לשביעות רצון אישית.
דר. סני גורדון בר, פסיכולוגית קלינית בכירה ומדריכה, בוגרת לימודי בודהיזם למטפלים.מאמנת ומדריכה בכירה לאימון, מוסמכת לשכת המאמנים וה- ICF, מנחת קורסים להכשרת מאמנים וקורסים מתקדמים של הכשרת מנחי קבוצות אימון ומדריכים למאמנים. הקימה את ועדת האתיקה בלשכת במאמנים, וחוקרת את תחום האימון.
Baban A., 2007. Changing health-risk behaviors: a review of theory and evidence-based interventions in health psychology. Journal of Cognitive and Behavioural Psychotherapies, 7, 1, pp. 45 - 66.
Bandura, A., 2006. Toward a psychology of human agency. Association of Psychology Science, 1, 2, pp. 164-180.
Bozer, G. & Sarros, G. C., 2012. Examining the effectiveness of executive coaching on coaches' performance in the Israeli contex. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, Vol. 10, 1, pp.14-31
Cooperrider, D. L., & Whitney, D., 1999. Collaborating for Change: Appreciative Inquiry. San Francisco, CA: Berrett- Koehler.
Deci, E. L. & Ryan, R. M., 1985. Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. New York: Plenum Press.
Donner, I., Shacham, M., Herscovitz. O., 2009. The Process of Personal coaching as a Tool for Promoting Learning Skills in an Academic College of Engineering. http://meamnim.co.il/articles/177
Ely, K. & Zaccaro, S. J., 2011. Evaluating the Effectiveness of Coaching: a Focus on Stakeholders, Criteria, and Data Collection Methosc. In Hernez-Broom & Boyce L.A (Ed.) Advancing Executive Coaching: Setting the Course for Successful Leadership Coaching, Ch. 12, pp. 319-351, Jossey- Bass Pub.
Frankl. V. E., 1970. Man's Search for Meaning: An Introduction to Logotherapy. Dvir Publishing House, Israel [HEB].
Gordon Bar, S. (2014). How personal systems coaching increases self-efficacy and well-being for Israeli single mothers. International Journal Of Evidence Based Coaching And Mentoring, 12(2), 59-74. Retrieved from:
ijebcm.brookes.ac.uk/documents/vol12issue2-paper-05.pdf
Gordon Bar, S., 2011. The mental Imagery of the Desired Future Picture as attribute of Self-Efficacy and Achievements through Systems Coaching. Articles creative research and art, 2(2) pp.20-22.
Gordon, Y., 2002. Systems Coaching Model. CoachMe College Ltd. Israel, Unpublished
Gordon Bar, Y & Gordon Bar, S., 2012. Systems Coaching. Poster Session & Case Study presented at the 4th ESMT Coaching Colloquium, Berlin, Germany, November 30-December 1.
Grant, A. M., 2001. Toward a Psychology of coaching: The impact of Coaching on Metacognition, Mental health and goal attainment. Doctoral dissertation, Dep. Of Psychology, Macquarie University, Sydney, Australia.
Grant, A. M., 2003. The impact of life coaching on goal attainment, metacognition and mental health. Social behavior and personality: A, 31(3), 253-264n international journal
Grant, A. M., 2006. A personal perspective on professional coaching and development of coaching. International coaching Psychology Review, 1(1), 12-22.
Grant, A. M., 2007. Relational job design and the motivation to make a prosocial difference. Academy of Management Review, 32, pp. 393-417.
Grant, A. M., 2008. Does intrinsic motivation fuel the prosocial fire? motivational synergy in predicting persistence, performance, and productivity. Journal of Applied Psychology, Vol. 93, 1, pp. 48-58.
Grant, A. M., Linely, C., Burton, G., 2009. Executive coaching enhance goal achievement, resilience and workplace well-being: A randomized controlled study. The Journal of Positive Psychology, Vol (5), pp. 396-407.
Grant, A. M., Cavanagh, M. J., 2011. Coaching and Positive Psychology. In: Sheldon, K., Kashdan, T., & Steger, M. (Ed.) Designing Positive Psychology: Taking stock and moving forward. New York: Oxford University Press.
Green, L. S., Oades, L. G. & Grant, A. M. 2006. Cognitive behavioral, solusion - focused life coaching: enhancing goal striving, well-being and hope. Journal of Positive Psychology, 1(3), pp. 142-149.
Haienes, S. G. 1998. Systems Thinking & Learning, HRD Press.
Haienes, S., 2007. Strategic and Systems Thinking: The winning Formula. Systems Thinking Press.
Hammond, G. C., Croudace, T. J., Radhakrishnan, M., Lafortune, L., Watson, A., McMillan-Shields, F., & Jones, P. B. (2012). Comparative effectiveness of cognitive therapies delivered face-to-face or over the telephone: An observational study using propensity methods. PLOS ONE, 7(9). Retrieved from www.plosone.org
Kaufmann, C., 2006. Positive Psychology: The Science at the Heart of Coaching. In Stober D. R & Grant A. M (Ed.) Evidence Based Coaching, Chapter 8, pp. 119-253,Whiley
Kearns, H., Forbes, A., & Cardiner, M. 2007. A Cognitive Behavioural Coaching Intervention for the Treatment of Perfectionism and Self-Handicapping in a Nonclinical Population. Behaviour Change, 24(3), 157-172.
Kemp, T., 2008. Self-menegement and the coaching relationship: Exploring coaching impact beyond medels and methods. International coaching Psychologist, 3(1),32-42.
Lovell, K., Cox, D., Haddock, G., Jones, C., Raines, D., 2006. Telephone administered cognitive behaviour therapy for treatment of obsessive compulsive disorder: randomised controlled non-inferiority trial. Br Med J 333: 883. doi: 10.1136/bmj.38940.355602.80. Find this article online
Schwarzer, R., 2008. Modeling health behavior change: how to predict and modify the adoption and maintenance of health behaviors. Applied Psychology: An International Review, 57, pp. 1-29
Maslow, A., 1954. Motivation and Personality. New York: Harper and Row.
Seligman, M. E. P., 2002. Authentic Happiness. Free Press, New York.
Seligman, M. E. P., 2011. Florish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well- Being. Free Press
