אלישבע ארליך היימן הציגה נתונים אשר נאספו בקרב משרתי המילואים ובני ביתם, בנוגע למצוקה הנפשית שחווים משרתי המילואים עצמם וכן בני ובנות זוגם. בהמשך לכך, נאספו נתונים מדיווחים של ההורה שאינו משרת מילואים על קשיים רגשיים והתפתחותיים, הפוקדים את ילדיהם של אנשי המילואים בעקבות שירותם. ארליך היימן נגעה בצרכים הדינמיים, המשתנים בהתאם לתקופה ולמצבי החירום, ובמענה הניתן להיבטים הסוציאליים בקרב משפחות המילואים.
