במסגרת ההרצאה דן פרופ׳ אייל שמש בהשפעה של סימפטומים פוסט-טראומטיים על חולים רפואיים. בין היתר, פרופ׳ שמש הציג עדויות לכך שחולים הסובלים מהפרעת דחק פוסט-טראומטית נוטים לאי-היענות לטיפול מפני שהם מנסים להימנע ממחשבות על המחלה. בהמשך לכך, הציג מודל לפיו אי ההיענות לטיפול מובילה לתוצאות רפואיות גרועות יותר, אשר מובילות בתורן להתפתחות דיכאון.